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坚持客户第一,杰克成立三大营销特区
2019-8-15 11:05:20    作者:  网友评论 0 条   文章来源:杰克
       8月7日,在超强台风“利奇马”来临之前,杰克搞了个大动作。
 
       7日一大早,杰克召开大会,宣布在印度、越南和中国广东省试点成立三大营销特区。
 
       这是杰克营销策略的一次重大变革,杰克股份创始人阮积祥、董事长赵新庆、副董事长郭卫星分别进行了重要讲话。
为什么要成立营销特区


        郭卫星对营销特区成立的背景和意义进行了介绍 

       他表示,公司进入到新的发展阶段,遇到了一些新的问题。试点成立三大营销特区,是出于客户第一、提升效率和减少浪费的三重需要。

▲杰克股份副董事长郭卫星

 
       杰克缝纫机业务在全球有7000多家经销商,而裁床业务的经销商与之重叠度很高,大家要参加展会,缝纫机业务的人去一波,裁床业务的人去一波,给客户造成较大的麻烦,中间也存在不少浪费,效率也比较低。
 
       公司成立三大特区,就是希望各产业能协同起来,分步骤、分阶段,先试点、再推广,真正实现以客户为中心,将营销、服务和公司内部的研发、制造、交付等顺畅的拉通。

营销特区试点必须成功

       阮积祥更加强调执行。
 
       他指出,产业协同必须得到加强,三大特区要解决的第一个问题就是提升客户满意度的问题。同时,产业协同是杰克拓展中高端的重要路径,也是销售最大化、费用最小化的有效方法。

▲杰克股份创始人阮积祥


       裁床、智能机、普通机业务必须有效地协同起来,所有人——尤其是营销人员必须明白这一点、执行这一点。

       阮积祥说,我们虽然是试点成立三大特区,但这个试点,不是说我们试试水,不行再及时掉头,而是通过试点,把问题在小范围内解决掉,然后大范围推行。

       我想强调的一点是,产业协同这条路我们坚决要走,而且必须成功。营销部门要冲锋陷阵,职能部门要大力支持全力配合,给予高质量的保障,如果哪个环节、哪个部门在执行过程中出现问题,一定要追究责任。
 

       我们要走向更加高效的运作体系,坚持客户第一,就必须有更加清晰的管理运作,让员工做事有清晰的目标,这是组织变革的方向。


建立杰克的核心竞争力
       赵新庆的讲话,更多的是立足长远,居安思危。
 
       他表示,拓展中高端,全面高质量发展是杰克必须要走的路。中美贸易战中,华为愈挫愈勇,他依靠的就是他的技术,他满足客户的需求,这就是他的核心竞争力。我们也要建立杰克的核心竞争力。

▲杰克股份董事长赵新庆

 
       杰克公司这次变革,设立三大特区,同时配备了三位领导,但我们在实际运作过程中,要以客户为导向,也就是以竞争力为导向。

       我们公司的资源有很多,有裁床,有铺布机,有做衬衫的,有做牛仔的,厚料薄料也都能做,各种产品非常丰富。理论上来说,资源越多销售越好做,碰到高端的客户低端的客户,他们的需求咱们都能满足。

       我们现在面临大把的机会,未来我们能做成什么样,在于我们自己。我们的共同目标就是坚持以客户为中心,打造全球缝制设备第一品牌,希望大家共同努力,通过这次试点,为我们的未来共同去创新和创造。
 
       特区成立大会上,杰克印度特区负责人余红星、越南特区负责人叶群华、广东特区负责人李石勇分别进行表态发言,表示将尽全力服务好客户,提高客户对公司的满意度。
       杰克裁床事业部总经理郑海涛作为三大事业部代表进行表态发言。郑海涛表示,大家的共同目标是高度一致的,都是为客户做好服务,为公司创造价值,三大事业部一定会全力支持营销特区的发展需要,推动三产业协同发展。

▲杰克裁床事业部总经理郑海涛

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