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从线上走到线下,电商纷纷下沉掘金实体店
2018-6-15 14:04:53    作者:  网友评论 0 条   文章来源:世界服装鞋帽网
       新零售当道,巨头们纷纷回归加码实体商业,市场迎来了新格局。在线上、线下一体化趋势愈加明显的环境下,曾经专注在线上市场的品牌们不约而同走向线下,掘金实体店。从服饰、电商平台到文创、休闲娱乐等各业态品牌,集体开启线下扩张之路。如妖精的口袋、茵曼、天猫国际、网易考拉、当当网、小红书、YOHO!……
  实体店具有线上电商无法提供的体验和服务,这是实体店的核心优势,也是对线上品牌的最大吸引力。线上品牌的线下实体店,带着互联网的基因玩得更炫酷,比如妖精的口袋玩转IP场景,茵曼、Keep售卖生活方式,网易考拉、天猫国际主打大数据黑科技......
  服饰“淘品牌”抢占实体店
  妖精的口袋:有内容有情感的IP
  4月29日,南京电商服饰品牌妖精的口袋开出了首家线下实体店,该店位于南京水游城,门店面积320㎡,由法国著名设计师Thomas Clement操刀将门店打造成五种风格迥异的空间。品牌CEO刘青表示,妖精的口袋不只是个女装品牌,而是一个有内容有情感的IP,通过沉浸式的体验,为消费者打造妖精理想国。
  妖精的口袋创立于2006年,目前线上全平台已拥有一千万高活跃度忠实的粉丝。不同于其他互联网品牌直白的卖货,妖精的每一个产品都有自己的名字,每一周都会有不同的拍摄场景。据刘青介绍,妖精的口袋线下门店筹备了很长时间,同时也做了多场线下粉丝见面会。去年下半年,妖精的口袋联合阿里巴巴及包括南京水游城在内的多个购物中心,举办多场新零售快闪店,获得了粉丝和各商场的认可,线上线下的运营模式逐渐清晰,从而走向线下开店。
  妖精的口袋将以南京为试点面向全国拓店,前期以大本营南京做试点,在南京开出多家实体店,未来针对全国销售优势城市进行大数据匹配并拓展开店。
  茵曼:营造“慢生活”方式
  茵曼从2015年开始走到线下开店,目前在全国已有450家门店,平均每个月新开设门店20余家。门店遍布全国160多个城市,除了在北京、上海、广东、深圳、武汉、成都设有茵曼体验店,同时遍布更多三、四线城市,渠道相对下沉。广州汇美时尚集团董事长、茵曼创始人方建华表示,2018年,茵曼线下整体销售规模预计可以达到8个亿,未来茵曼单品牌线下可以达到30亿的规模。
  茵曼在实体门店打造上更注重空间,营造慢生活方式。如今,茵曼从服饰品牌演变成一种生活方式,涵盖了女装、鞋子、包包和家居,还在沿着慢生活的方式延长品类。
  固执:“农村包围城市”
  原创设计师品牌固执,定位“新复古、唯美主义女装品牌”,最初从淘宝起家,目前天猫旗舰店已有粉丝近125万。随着越来越多的淘品牌走线向下,固执也在2017年开始探索线下市场,先后进驻了广州时尚天河、佛山天佑城、佛山三水广场、南宁百盛步行街广场。
  与众多服饰品牌一样,固执走向线下优先选址购物中心、商业街,实体门店定位“有情怀的衣橱”。今年,固执已进驻东莞凯德广场、湛江吴川同德城、湛江城市广场、肇庆星湖国际、阳江百利广场、湛江凯德广场、南宁江南万达广场等购物中心,开店步伐明显加速。不过从开店区域来看,固执作为成长起步型品牌,走的时候“农村包围城市”路线,目前主要面向三四线城市拓店,其在广州这个一线城市的门店虽位于天河商圈,但选址在品牌连锁化相较不明显的地下步行街区时尚天河。
       电商平台、APP试水线下
  网易考拉海淘爆品店:大数据加持
  4月28日,网易考拉海购首家线下实体店“海淘爆品店”在杭州大厦中央商城内开业,致力于打造集零售、体验、交流为一体的购物场景新体验。门店商品涵盖美妆、个护、母婴、轻奢、数码家电、运动服饰等各个品类,并且采用了电子价签的形式,保持在售价格与APP线上价格的同步与实时更新。在商品物流配送方面,网易考拉海购可为“海淘爆品店”周边5公里的用户提供当日配送到家选择。
  开业之时,网易考拉“海淘爆品店”店长张文杰表示,店内在售和展示的商品都是依据网易考拉海购海量的用户消费数据,从全球数十万款进口商品中精选而出的。未来,这些商品还将随网易考拉海购大数据更新而定期更换。网易考拉海购公关负责人王峥表示,考拉线下店还包括了全球工厂店的展示区域,它的核心意义是帮助全球优质的工厂去孵化他们自有的品牌。
  天猫国际:主要还是做线上的生意
  跨境零售电商最火的时期,阿里巴巴高调推出天猫国际。在阿里巴巴旗下“大军”纷纷上阵参战新零售时,天猫国际也走向线下。4月20日,天猫国际西湖银泰店试营业,选品、展示都采用自营形式,含美妆、母婴、个护、食品和保健品等品类,商品是对门店周围5公里用户大数据分析后被挑选上架的。门店有自助查询屏、扫码购、无人派样机等服务,不过由于政策因素,这家店是一家跨境保税展示店,作用仅限于体验和展示,用户还是得通过手淘来完成加入购物车和结账付款,然后根据距离远近等待快递送货。
  小红书之家RED home:线上社区与线下购物链接
  6月,小红书在完成超3亿美元融资,投资估值达30亿美金之后,在上海静安大悦城开出了第一家线下体验店“小红书之家RED home”,门店设家居区、美妆区、服饰区、明星区、橱窗区、水吧区6大区域,打造多元化沉浸式场景,并自带黑科技。
  消费者可通过扫码链接到小红书社区,第一时间看到海量真实口碑和笔记,从而进行商品选择,这种将线上看笔记和商城购物结合的模式,实际上是小红书社区的线下映射。
  当当实体书店:三大模式定位互补
  目前,书店已经成为购物中心的标配业态,尤其是颜值高、业态丰富的新型实体书店,已逐渐成为商场客流的聚集地。当当网是国内知名的图书网络零售商,2015年,当当网对外公布计划在三年内开出1000家线下书店。2016年,当当线下首家实体书店“长沙梅溪书院”开业。
  目前,当当线下实体店拓展主要有当当书吧、当当书店、当当车站三种模式,分别有不同的定位,形成互补。比如当当车站定位新零售概念书店,跨界融合咖啡、艺术馆、生活集合馆、西餐等“书店+”业态。截至2018年初,当当全国实体书店已超160家,2018年还计划新开100家实体书店。其中,当当书店已在长沙、沈阳、长春、重庆、成都、济南、烟台、福州、邯郸、蚌埠、泸州、株洲开店10余家,预计今年年底,当当书店开店总数将达到30家左右,新店遍布南宁、菏泽、上海、南京等几大城市。
  今年4月,海航系天海投资宣布以75亿收购当当网,有了线下渠道丰富的海航加持,当当线下实体店在选品、经营层面会不会有新的变化,值得期待。
  Keep线下健身房:押注“健身内容”
  目前,线下健身房正展开激竞争,互联网健身乐刻运动、超级猩猩、Liking健身早先纷纷完成数亿融资,而传统俱乐部威尔士、金吉鸟健身仍然在快速拓展。而现在,健身行业又迎来了一个新玩家。
  今年3月,健身应用Keep在北京华贸购物中心开出了首家实体健身房——Keepland,“健身小团课”是Keepland押注的核心内容,将线上的体验搬到实体空间,相当于线下互动加强版的Keep教学,本质上避免了和传统健身俱乐部在同一个产品上竞争。同时,线上约课和屏幕指导的做法,还扩大了Keep线上的竞争力。
  Keep创始人王宁表示,Keepland是延续用户的需求之后产生的,不是跟风,也不打算很快的扩张门店。在选址上将花费很多精力,因此开店周期也会比较长。
  除了以上例子,其实还有一大批从线上走到线下的品牌,比如潮牌电商YOHO!的实体店YOHO!STORE、爱奇艺“娱刻”电影院、线上IP公司十二栋文化的实体娃娃机店“LLJ夹机占”、休闲零食电商三只松鼠的线下投食店、网易云音乐的主题酒店“网易云音乐·亚朵轻居”、小红唇APP的线下“变美空间”......
  随着经济水平的不断发展、中产阶级的崛起,纯实体或纯电商已无法满足消费者升级的需求。从以上品牌例子也可以看出,走向线下也并不意味着“抛弃”线上,而是双方加速融合,互相“成全”。线上提供便捷的信息和支付方式,采集消费者行为数据转化成消费者洞察资料;线下则负责场景化的消费体验,并提供新的获客渠道。总而言之,只有线上线下加速融合,才能在复杂的新零售市场环境下争得立足之地。
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