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浙江大腾缝纫机设备有限公司欺骗消费者
2009-12-29 15:45:21 作者:小吴 网友评论 网友评论 7 条 条 文章来源:315热线网

       

        2009年9月21日,我们到路桥金清购买锁边机。当时,我们是听说山木公司有地毯锁边机销售,才一路询问着去的去的。但是,到了路桥山木公司后,才知道他们根本没有我们所需要的机子。

        山木公司一位员工孟**(手机:1303365****)告诉我们说:他朋友有生产此机器。于是,我们通过孟先生带到浙江大腾缝纫机设备有限公司,并购买了一台两线机。价格6000元。以现金形式直接交给了其董事.副总沈春方手上。问及发票,他告诉我们说:发票不用开了,反正售后都有保障!同时给了我一张名片,如果我们机器有问题时便打电话给他们,帮我们解决。

        根据脚垫市场的需求,回来几天后,我们发现三线机更为实用。于是在10月3号,我们将要用三线机器的信息告诉了大腾公司。其副总沈总承诺说:可以帮我们改成三线,但要求交改装三线手工费500元。

        于是我们专程从三门驱车将机器送至金清让其改装,路费加上油费,此次改装机器合计花消978元。改后机器运回三门,在投入使用过程中,总共制作脚垫数量200套不到就故障了,跳针脱线,无法生产。导致我订单无法准时交货,直接失去了500套的订单,同时后续客户要求打样的2800套外贸单也没有办法完成,造成我们直接经济损失无法估量。

        故障后,我们曾致电大腾公司沈春方副总,其称是我们使用不当,属于没有调好机器(注:当时机器是他们调好拿回来的),说可以过来三门帮我们维修,但要求我们出路费。一直拖到11月初,沈**副总带着员工罗*(手机:1585863****)一起来我们家帮我们调修。在调修之前,我们还特意让工人师傅当着他们的面制作汽车脚垫产品,工人以熟练的技术让他们无话可说,使用不当的说法自然不成立。于是,他们打开机器外壳(注:在当时买时叫我们回来不能动外壳,否则不保修)调修里面的零件。调了一会生,机子可以用了,过了一小时不到,他们还在路途中,机子出现同样故障:跳针脱线,不能用了!再打电话给他们说机器还是不好用。但他们已不愿意回来再修,并称说:三线机器本来就不稳定,他们都是做两线的。如果要调修,要求我们把机器托运到他们公司,所有费用也得由我们出。此次维修机器我们又花费250元现金。

         修一次机器要200多,并且他们机器故障又如此频繁!我的天啊,这样的售后服务成本真的太高了,多修几次的费用加起来可以买一台新的机器了啊!!!!!

        同时,沈春方告诉我们说,当时带我们过去的人(山木公司孟某)是拿了回扣的,这台机器实际上是他们公司只收了4800元,后来又说4200元,但我们当时也不知道这些幕后过程。我们只知道机器是我们直接去他们公司生产的厂里买的,理应承担相应的售后服务。至于我们交付的现金6000元啊,怎么就一下子变成了4000多,这些内订的销售手段我们无法干涉!!

        事情就一直僵持着,我们再打大腾公司沈春方副总的电话,他电话不再接。12月29日早上8:40左右,再次致电五次以上,沈**副总才接电话,说他做不了主,要我们直接找他们的总经理、大股东胡总,问他胡总全名,沈说让我们打电话给胡总时,胡总会直接告诉我们的。然后就把电话挂了。胡总电话是1309381****,但始终无人接听。再打电话给沈总,沈总也不接电话了。

        于是我们没有办法了,只有请求工商等相关部门帮我们一把,妥善解决此事。(也不了解浙江大腾缝纫机设备有限公司有没有工商注册), 现在我们要求:退掉此机器!肯请相关领导帮我们一把。我们刚创业,需要领导们的大力扶持!

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现在有 7 人对本文发表评论      
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1    超级大版主  2017-7-20 11:47:46  
很明显,就是浙江大腾缝纫机设备有限公司产品质量差,出现问题还不能积极面对,努力解决,还要推卸责任!这种企业不倒闭才怪!
2    正道就是正道  2013-10-14 19:08:12  
公说公有理,婆说婆有理啊!不能在一气之下在这里发皮气啊!想想自已有没有错啊!
3    正道是永存的  2013-3-13 23:12:45  
如果真的诈骗会通过法律程序,对当时人会进行立案取理,这里信息大家不要相信,有些是恶作的,这是一个民事纠纷,不能相信,请发贴人注意!!
4    一切正道  2013-3-4 19:52:24  
我赞同16楼主人说的,中间这个人,拿了钱财不去服务好,我相信厂家不可能为千元钱不讲信誉,如果不讲信誉他厂里生产出来的机怎么能卖得出去,这个客人要好好和中间这个人购通购通,这个客人你自己也做生意,你也知道中间是要铮钱的,如果你当时不通过中间商去买,我相信不会现在这个样子了!呵呵!
5    莜16楼主  2013-3-4 19:21:30  
我觉得厂方不可能不讲信用,生产厂家整个也只有几千元钱,不可能为几千元钱不讲信誉,肯定是买家自己中间没有取理好,当时是通过中间商去厂里买的,中间商肯定要铮钱啊!从另一个角度讲,厂家是很讲信誉的啊!他把中间商钱一分不少给中间商,这是商人品德啊!只是中间这个姓孟的拿了钱财不去服务好销费者是不对的,大家说,是不是??
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